ご利用ガイド
- ご予約に関する注意点
- 予約完了後、受け付けた予約内容の確認メールが送信されます。
5分ほど経過してもメールが届かない場合は、予約申込みが正しく完了できていない可能性があります。
また、迷惑メール対策等を設定されている方は、クッキングスクールからのメールが届かないことがあります。
「@resv.jp」からのメールを受信できるように設定してください。
※教室からのお知らせメールにつきまして『希望しない』を選択された場合も、教室からの重要なお知らせメールをお送りすることがあります。 - キャンセル方法
- ①「ログイン」ボタンまたは「マイページ」ボタンをクリックし、マイページへ移動。
(スマートフォンの場合は、カレンダー右上の≡MENUからご選択ください。)
②「予約の確認」ボタンをクリック。
③キャンセルしたいレッスンの「キャンセル手続」ボタンをクリック。
④キャンセルしたいレッスンの予約内容を確認し、間違いがなければ「キャンセルする」ボタンをクリック。
⑤再度確認し「キャンセルを確定する」ボタンをクリック。
予約がキャンセルされました。 - キャンセル待ち登録機能について
- 予約のキャンセルがあった場合、空席をお知らせするメールを配信します。
①お席が空くと登録されている方全員に一斉にメールを配信します。
※空席のお知らせメールは、予約を確約するものではありません。
②メールを受け取りましたら予約手続きを行ってください。
一度お知らせメールが配信されますとキャンセル待ち登録がリセットされます。
ご予約ができなかった場合は、再度、キャンセル待ち登録をお願いいたします。
※手続きのタイミングによっては予約ができない場合もありますのであらかじめご了承ください。
【 キャンセル待ち登録手順 】
①web予約カレンダーより、満席表示レッスンの予約画面にお進みください。
②ページ下部にある、『キャンセル待ち』ボタンをクリック。
③メールアドレスを入力し、『次へ進む』ボタンをクリック。
④登録内容を確認し、『キャンセル待ち登録をする』ボタンをクリック。
⑤確認メールが届きます。
⑥空席が発生しましたら、空席をお知らせするメールが配信されます。
⑦メールを受け取りましたら、予約手続きを行ってください。
初めてweb予約を利用される方は受講生登録(無料)をお願いします。
スマートフォンの場合はカレンダー右上の≡MENUから選択してお進みください。
受講生登録をしていただくと、次回以降、ログインIDとパスワードの入力のみで
「マイページ」をご利用いただけます。
「マイページ」からはご予約、キャンセル(期限あり)、予約状況・登録内容の変更の確認ができます。
●新規に受講生登録する → 受講生登録
●受講生登録済み → ログイン(マイページ)
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